在出國旅行越發盛行的現在，LCC（Low Cost Carrier）成為人們節省成本的新選擇，機票費用降低但品質不變，以使用者付費的方式讓乘客選擇自己最需要的服務，使旅程顯得更有彈性。

秉持著「連結亞洲」的概念，樂桃航空剛啟用便有日本國內與飛往國外的航班。這幾年遭遇疫情影響，導致國際航班大幅減少，轉而增加日本國內線，讓旅客透過空中運輸到達其他相較冷門的景點，實踐「飛翔於空中的電車」的理念。

樂桃重視「創新」，為此網羅各種不同背景的人才，希望藉此碰撞出更多元的想法，並將精力花在發想有趣的企畫上。如先前在日本引發話題的「旅行扭蛋」，讓旅客直到打開扭蛋那一刻才知道旅行的目的地，充分體會興奮又期待的心情，之後也有望在海外販售。

把不必要的成本省下來，投入新技術的開發，機場裡的自助報到機以厚紙板組成，不但可以節省成本，因為重量減輕，讓員工也能輕鬆設置。樂桃也成為日本第一個全面導入 EFB（電子飛行包）技術的航空公司，將機長每次飛行都要攜帶的厚重紙本手冊換成平板電腦，大大增加了方便性。同時與空中巴士共同開發新技術並積極導入，提升旅客的乘機安全。樂桃航空積極提供旅客貼心服務與最棒的笑容，致力於讓乘客選擇再次搭乘。

新加坡航空（新航）自2023年7月1日起擴大提供無限量免費機上 Wi-Fi 服務至優選經濟艙和經濟艙，屆時新航旅客只須成為新航獎勵計劃 KrisFlyer 會員即可享用航空業最全面的無限量免費機上 Wi-Fi。

除了七架波音 787-800NG 機型之外，新航在所有機型及全球航點上擴大提供機上 Wi-Fi 無線網路服務，搭乘所有客艙的旅客可以在三萬六千英呎的高空與親友保持聯繫、在線工作、隨時掌握最新訊息或社群動態。

新航獎勵計劃 KrisFlyer 會員可以使用新航官網或手機 app 的「管理訂位」功能或在機場辦理報到手續時輸入其會員資料，即可享用無限量免費機上 Wi-Fi。旅客可以在新航官網或新航 app 免費加入成為 KrisFlyer 會員，或在機上使用個人行動設備連上新航數位內容平台進行註冊。

搭乘套房、頭等艙和商務艙旅客及 PPS 俱樂部會員將繼續享有無限量免費機上 Wi-Fi 無線網路服務。新航已自2023年2月起，為搭乘優選經濟艙和經濟艙的 KrisFlyer 會員分別提供三小時和兩小時的免費 Wi-Fi。

新航客戶體驗管理高級副總裁楊丕德先生表示：「我們身處在高度聯結的世界，機上 Wi-Fi 無線網路服務是當前旅客最重要的需求之一。為旅客們提供無限量的免費機上 Wi-Fi 是新航持續努力提供卓越飛行體驗的重要里程碑。透過此一優化服務，即使是在 三萬六千英呎的高空，新航旅客能夠保持聯繫、享受娛樂和創造產值。」