長榮航空11日再次通過知名航空服務調查機構 SKYTRAX 稽查，獲得五星級航空公司認證，全球目前僅有十家航空公司被授予五星級評定，長榮航空是台灣唯一獲得此項殊榮的航空公司，並且自2016年以來連續第八年維持此項榮譽，彰顯出長榮航空服務品質的穩定性。 

長榮航空總經理孫嘉明表示：連續多年通過五星級航空公司的稽查，是公司全體員工的榮譽與最佳的肯定，更是促進我們不斷精進服務的動力；長榮航空追求成為世界服務最好航空的初心不變，未來我們仍將永無止境追求更貼心的服務，讓台灣的航空業在世界各地持續發光、發熱，帶給全球的旅客最完美的空中之旅。 

SKYTRAX 為全球知名航空調查權威機構，每年對全球近350家航空公司的品質標準，進行全面性的評比、專業分析後，授予航空公司一至五星級的評定；評比分析項目包括機場服務、座椅舒適度、機上服務用品、客艙舒適度、餐飲服務、機內娛樂及客艙組員服務…等，向來為旅客及航空業界的重要參考指標。目前全世界僅十家航空公司榮獲五星級的最高榮譽，包括長榮航空、新加坡航空、全日空航空、日本航空、大韓航空、韓亞航空、卡達航空、國泰航空、海南航空及印尼航空。 

長榮航空在 SKYTRAX 將近一個月的查核下，航班遍及歐、美、東北亞、東南亞航線，服務領域從官網數位化服務、機場與機上服務到客艙舒適度…等，稽查項目高達800餘項；稽查員從經濟艙、豪華經濟艙到皇璽桂冠艙、從機場櫃檯到機艙內部清潔都逐一檢視，確定每個服務細小環節都能達到五星級的最佳水準。

長榮航空服務宣言以「用心、真心、全心」為主軸，用心體會顧客需求、真心珍惜地球資源、全心款待每一時刻，以「體貼、互動、專注、聚焦」的精神與乘客建立互動關係，並採分區概念及專屬服務人員的方式，瞭解旅客在飛行過程中每一階段的需求，再據以提供「安心、自在、獨特、尊榮」的頂級服務；在 SKYTRAX 今年度的查核中，長榮航空無論登機秩序、機上服務、空服員服務技巧、機上餐具、機上娛樂硬體設備都有相當亮眼的表現；特別是機艙清潔度、舒眠備品、客艙安全度、787機型的皇璽桂冠艙座椅舒適度等單項，成績更是表現優異。 

長榮航空在疫情期間調整部分服務，力求防疫與服務之間取得平衡點，並且運用科技加速自動報到、機上報刊雜誌電子化等數位服務；同時也不斷提升各項服務內容，在疫後陸續推出與米其林三星餐廳主廚中村 元計、米其林一星餐廳主廚李皞、中餐廚界教父黃清標合作的嶄新的空中美饌，以及與世界咖啡師大賽(WBC)-冠軍吳則霖的「興波咖啡」、咖啡沖煮大賽(WBrC)冠軍-王策(VWI by CHADWANG)合作，在全球旅客回溫之際，快速嶄露五星級航空的品牌魅力與服務水準，讓台灣航空業的形象享譽國際。 

頂級保養品牌 LA MER 海洋拉娜與星宇航空喜迎洛杉磯航線開航，特別為開航首月獻上尊寵好禮，凡搭乘星宇航空4月26日至5月31日台北出發至洛杉磯之頭等及商務艙旅客，即可獲得海洋拉娜旅行明星尊榮保養旅行組，給旅客面面俱到的呵護，盡享完美的飛行旅程。

星宇航空於去年10月與台灣雅詩蘭黛集團共同響應粉紅絲帶乳癌防治活動，以粉紅絲帶投影渲染整架 A330neo 機身，獲得廣大的迴響，也開啟了星宇航空與台灣雅詩蘭黛集團旗下頂級品牌的攜手合作。同為頂級高端精品的市場定位，此次正值星宇航空跨足北美航線的重要時刻，台灣雅詩蘭黛集團特別隆重獻上海洋拉娜尊寵大禮，以最頂級的保養品款待星宇航空的首航貴賓。

星宇航空首條長程航線，同時也是星宇航空插旗北美第一個航點—洛杉磯於本月26日開航，以 A350 新機提供頭等艙、商務艙、豪華經濟艙、經濟艙四艙等服務，初期將以每週五班飛航，６月１日起增為每日一班，除精緻化的服務用品與領先業界的客艙設計深受期待，６月起機上更有與球隊：快艇隊、道奇隊聯名的系列機上服務用品，如球隊聯名登機證、行李掛牌及特製行李箱貼紙、紙杯、攪拌棒、撲克牌等，各項巧思驚喜，為飛行創造更多話題與期待。