自2022年10月5日起，星野集團將為所有入住日本星野集團旗下飯店的國際旅客提供免費醫療保險，包含在入住期間發生的受傷與疾病的醫療費用（包含 COVID-19）。

自疫情爆發以來，人們對於在國外旅行時是否能接受適當醫療服務，以及在語言不通國家看病的擔憂有所增長。此外，旅客在日本看病時需要自行支付全額的昂貴醫療費用，加上部分醫院只接受現金付款，本方案能幫助訪日旅客解決醫療困難。

在緊急情況下，旅客可以聯絡全年無休的語言支援客服中心，請他們提供附近醫院的相關資訊。醫院能夠提供有保障的醫療服務，且旅客無需在醫院代墊任何費用，故不必擔心付款問題。

造訪日本的旅客必須透過星野集團官方網站預約訂房，方能使用醫療保險。保險不會額外收取費用，保險涵蓋期間為入住當日至退房當日。三井住友保險股份有限公司 (Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd.) 提供的主要理賠包含每次受傷或疾病的醫療費用，金額最高為100萬日圓。

星野集團首家機場飯店「OMO 關西機場 by 星野集團」預計將於2023年初開幕。飯店距離關西機場約10分鐘車程，距離「臨空城車站」徒步1分鐘，擁有700間客房，並設有大浴場與可眺望美景的餐廳。以「鄰近機場、快樂時光」為概念，希望旅客在交通便利的機場附近也能享受快樂的住宿時光。

飯店位於與關西國際機場相隔一站的「臨空城站」附近，步行約1分鐘即可抵達。此外，到關西國際機場也提供接駁車服務，車程大約10分鐘。為旅客提供真正「鄰近機場」的便利交通。

公共空間以飛機引擎和座位為靈感設計，令人雀躍的室內設計讓旅客對即將要展開的旅程充滿期待。

大浴場內有室內浴池、半露天浴池和三溫暖。半露天浴池採用以月夜為靈感的沉穩設計，可以消除長途旅行的疲勞，也可以讓旅客在出發去旅行前轉換心情，度過療癒的舒適時光。

餐廳為以天空和雲朵為主題設計的開放性空間。為了能使用餐動線更有效率，採用了自由用餐風格的「快速全自助餐 (express full buffet)」，也提供外帶服務。這項新的用餐體驗除了可以維持自助餐品質，也提供了高度便利性。餐廳除了有可以享受食物在眼前烹調樂趣的現場表演廚房外，還可以欣賞大阪灣的景致，讓旅客可以充分享受愉悅的用餐時光。

OMO 是位於市中心的都市觀光飯店，地理位置便利，讓旅客能自在地探索城市。OMO 認為周圍區域也是飯店的一部分，因此提供許多周邊景點及店家的情報，滿足觀光、美食及購物等需求。我們也與在地商家合作，提供獨創的旅遊行程及地圖，讓喜愛探索城市的旅人深入巷弄，體驗不同層次的都市魅力。