以曼谷作為樞紐機場，服務遍及亞洲、歐洲及周圍區域超過60個以上城市的泰國航空，是東南亞首屈一指的航空公司，致力為旅客提供高水準的航空服務，從每日一班從台北飛行曼谷的航班，增設為每日三班，不只提供更多航班時間給人們飛往曼谷，也有更多轉機至其他目的地的選擇，讓飛行更加便利與順暢。

同時，為了展現高品質的服務，近年推出全新夢幻客機「波音787-9（Boeing 787-9）」，設有大空間座椅，結合泰國當代美學概念，以紫、金黃、洋紅色打造，並將頭枕設計成可以上下左右微折，著重旅客搭乘的舒適性和美觀度，放鬆肩頸的壓力。

另外也配置11吋個人觸控式螢幕和 Panasonic X3娛樂設備和遙控裝置，全艙每個座位均有個人充電插頭，讓人們可自由選擇影片、音樂和電玩。

除此之外，機艙以 LED 照明取代傳統使用的螢光燈，可以在飛行中控制客艙頂的亮度和顏色，並利用可以變換色彩和明亮度的 LED 營造出模擬夜晚星斗的效果，如白天飛行時可將艙內照明調整為白天的感覺，在夜間飛行時，艙頂還可模擬成美麗的夜色。

另一項最特別的設計為目前最大且所在位置更高的舷窗設計，無論是坐在飛機上的任何位置，乘客都能看到地平線，而機身舷窗有別於過往使用隔板，特別設計減少窗外射入的眩光材質，給予旅客舒適便利的飛行感受，搭配機艙營造的輕鬆明朗氛圍，提供人們無微不至的體貼尊榮服務。

義大利航空為了慶祝自米蘭馬爾朋薩機場直飛美國洛杉磯機場的新航線啟程，推出全新的商務艙用餐服務「訂製點餐（dine-on-demand）」，搭配以義大利時尚風格全新設計的白瓷餐具，讓高空機艙一秒變身高級義大利餐廳。

有別以往空姐以手推車配送餐點，旅客於想用餐時間能立刻點餐，不只有一般套餐，更能夠選擇單點菜單，打造專屬於自己的私人訂製餐點。

同時推出一系列全新設計的白瓷餐具，將紙杯換成富有設計感的高腳玻璃杯，讓義大利的工藝設計之美蘊含其中，為飛行增添時尚設計感。再鋪上桌墊及餐巾，擺盤中巧妙穿插義大利航空的代表顏色，深紫紅色以及清爽的湖水綠做為搭配，讓這趟旅程多了一些時尚度，少了一絲疲憊感。

而日後義大利航空也打算把這項服務延伸至經濟艙，讓不同艙等的所有乘客都能享用這項創新的服務。