英國航空歡慶創業百年，在65億投資計畫進行一系列的服務升級和新面貌打造，其中最後一項即是推出全新設計的商務艙「Club Suite（俱樂部套房）」。新設計將裝設於2019年7月交機的空中巴士 A350型客機，2019年10月1日正式加入英航機隊執飛。

A350型客機擁有多項優點，例如降低飛行噪音、挑高機艙頂、對應艙外光線的情境照明等，為乘客提供一個更寬敞舒適的飛行環境。英航充份利用 A350的優點打造 Club Suite。

每座套房皆擁有出入方便的走廊通道、以拉門提供更多隱私空間、選用全平躺式座椅、增加40%的儲物空間及18.5吋高畫質螢幕，並因應當代旅人的需求配置了電源插座並提供機上 Wi-Fi，選用英國奢華品牌 The White Company 的寢具。

除了舒適設備，亦更進一步升級服務，來自澳洲的 DO & CO 設計精緻的三道式菜單，以餐廳式服務使用高級瓷器與玻璃杯呈獻予貴賓，搭佐窖藏豐富的精選佳釀及手工烘焙咖啡。

2019年7月第一架 A350交機後將配備 Club Suite，一開始將執飛倫敦至馬德里的短程航線，並將在10月1日及10月8日分別執飛多倫多及杜拜二條長程航線，至2019年底，將另有3架空巴 A350及2架波音777加入 Club Suite 的行列，不僅提供優質飛行體驗，還將在倫敦希斯洛和蓋威克及紐約甘迺迪機場為 Club Suite 貴賓提供登機手續及通關的禮遇服務。

英國航空（British Airways）為記念成立一百週年，斥資65億英鎊全面提升乘客體驗，形塑品牌的全新形象。升級計畫中最重要的部份是頭等艙的再升級，可媲美五星級旅宿的空間設施、寢具、過夜包與飛機餐，英國航空要為頭等艙貴賓提供究極舒適的飛行體驗。

英國航空邀集了英國一流的設計師和製造商，與旗下設計、空廚和客服團隊一同攜手合作打造新感覺的頭等艙──為提升機上的睡眠品質，由英國奢華時尚品牌 Temperley London 設計質地柔軟細緻的機上便服，並備有泡沫纖維床墊罩、400支紗寢具、輕軟毛毯及椅墊。

Temperley London 為英航特別設計的星空主題過夜包，內裝英國頂級護膚品牌 ELEMIS 備受歡迎的海洋膠原抗衰老系列產品，滋潤並煥發肌膚光采。

空廚設計全新的單點菜單，選用英國產新鮮當季食材製作美味料理，並推出英式下午茶服務，三明治、酥皮點心和司康餅佐茶，感受英國高茶傳統；料理以英國高級餐具設計師 William Edwards 獨家設計的優雅骨瓷器皿呈獻，搭配 Studio William 的餐具，並研發全新的 Dartington 玻璃器皿，讓人可用精緻酒杯品飲精選美酒及香檳。

除了機上服務，英航在倫敦希斯洛第五航廈設立 First Wing 為頭等艙貴賓辦理私人登機服務，再經由頭等艙貴賓專用路線出境，登機前可在貴賓室 First Lounge 愜意等候。新感覺的英航頭等艙在2019年3月31日至4月7日更新完畢。